E greu la prima vedere sa potrivesti un brand [...]]]> Prima editie a forumului Digital Luxury, organizat de Deluxe-Lifestyle si gazduit la Casa Mediterana din Bucuresti a fost si prima ocazie in care s-a dezbatut in Romania importanta digitalului pentru brandurile de lux, precum si capcanele si oportunitatile care apar pentru acestea in online.

E greu la prima vedere sa potrivesti un brand de lux cu online-ul, un mediu in care oamenii cauta mai degraba sa gaseasca cel mai mic pret si in care interactiunea senzoriala cu un produs de lux – fie el bautura fina, bijuterie, ceas, automobil sau haina – este extrem de limitata. In realitate, nu e deloc greu, asa cum sta marturie acest screenshot de pe time.com, unde reclamele la ceasuri de lux exista de cand lumea.

Cu adevarat interesant la Digital Luxury Forum a fost ca s-au putut exprima pareri din toate directiile pietei – proprietar de afacere – agentie de marketing – agentie media – plus cele 3 medii de print, televiziune si online.

Iata si cateva dintre concluzii:

Brandurile de lux trebuie sa inteleaga ca online-ul

1. Este un mediu de comunicare la fel serios ca si mediul print sau tv, care nu-si permite superficialitate atunci cand un brand se doreste a fi luat in serios.

2. Implica performante si creativitate impuse de concurenta acerba si pretentiile a milioane de utilizatori fie ei vanzatori sau consumatori.

3. Poate fi folosit cu succes atat pentru promovarea unei afaceri si cresterea vanzarilor, cat si pentru imaginea unui brand – premium sau lux. Exemple sunt nenumarate.

4. Este mediul cel mai usor de controlat in ceea ce priveste monitorizarea si selectia audientei, facand adresabilitatea mult mai usoara in functie de brand, produs, client.

Ce trebuie sa faca un brand de lux online

1. Desi adresabilitatea brandurilor de lux este restransa si serviciile lor pretind in mare parte contact direct cu clientul, online-ul este mediul in care oricine trebuie sa existe ca imagine si informatie. Nu existi online, risti sa nu existi nici fizic, ca brand/produs.

2. Clientii produselor premium si lux sunt mari consumatori de informatii online. Ei se gasesc pe internet, trebuie sa stii unde sa-i cauti.

3. Indiferent cine este, daca brandul nu exista online, feedbackul clientilor va fi preluat de altii, implicit de concurenta, iar comunicarea cu ei va fi nula, sau mai rau, va fi facuta de outsideri care isi vor da cu parerea.

Oricat de serios si cunoscut va fi brandul in lumea de afara, el devine strain lumii virtuale in care i se regasesc clientii, astfel ca toate campaniile sau strategiile de comunicare nu vor mai avea punte de legatura cu oamenii secolului XXI care isi petrec cel putin o treime din zi online. Nu comunici, comunica concurenta. Asadar, comunica!

4. Proprietarul afacerii cu produse sau servicii de lux are posibilitatea ca prin mediul online sa observe comportamentele clientilor sai, sa-si asume rolul de formator si sa-si transforme tipurile de mesaje adecvate comportamentelor clientului de azi – grabit, autosuficient, dominator.

REZUMAT: online-ul nu doar ca nu omoara un brand de lux, ci dimpotriva, este un mediu propice pentru promovarea unui brand de lux. Dar despre asta, intr-un articol viitor.

Pe aceeasi tema

• AUTOVOT 2012, masina bloggerilor
• Wikihistoria: 1712, 1812, 1912, 2012
• Romanilor nu le pasa de partide
• Mic tratat de nesimtire
• Cum se face PR

For example, when they saw that Google results in Romanian are not so kind to them, they tried to Google bomb the results, to change the way Romanians are writing on the internet about… Romanians.

But what about the [...]]]> Romanians are smart. And you don’t need a chocolate to say this. They know they’re smart.

For example, when they saw that Google results in Romanian are not so kind to them, they tried to Google bomb the results, to change the way Romanians are writing on the internet about… Romanians.

But what about the real deal, that is, the way the rest of the world writes about Romanians? Here, here:

So, instead of bombing Google to change the way Romanians are writing about Romanians on the interwebs, perhaps the self-obsessed Romanians should Google bomb in English, glossing on their smartnesss, beauty, good humor, common sense and other qualities that they display.

Or, perhaps, they should accept the fact that what people write on the web about any nation in this world is usually stupid. See the photogallery.

But no, Romanians are smart. Even when evidence is against them. They don’t care about facts. And this is the beauty of this people.

Pe aceeasi tema

• Wikihistoria: 1712, 1812, 1912, 2012
• Romanilor nu le pasa de partide
• Mic tratat de nesimtire
• KFC si Romania Curata
• Curajul anului: Vlad Ursulean

Iata-l, intr-o demontare magistrala a masinariei de marketing a RMGC:

Si acum, pe scurt, ce spune Moise (poate clipul dispare intre timp):

1. Numarul de 3.600 de locuri de munca impinse la inaintare [...]]]> Incep sa-l indragesc tot mai mult pe omul asta, unul dintre foarte putinii jurnalisti/oameni de televiziune care isi fac treaba profesionist.

Iata-l, intr-o demontare magistrala a masinariei de marketing a RMGC:

Si acum, pe scurt, ce spune Moise (poate clipul dispare intre timp):

1. Numarul de 3.600 de locuri de munca impinse la inaintare de RMGC este improbabil, din el doar o parte (probabil 70%) va fi ocupata de romani, si o parte si mai mica de localnici.

2. Marketingul RMGC este de nota 10, trebuie recunoscut (si da, sunt de aceeasi parere).

3. Realitatea e ca factorii politici au blocat orice sansa de dezvoltare a Rosiei Montana in alta directie decat mineritul, iar acum ne sunt scosi in fata oameni sarmani din zona care sunt sarmani tocmai pentru ca nu au alternative de munca din cauza factorilor politici.

4. Totusi, daca se face proiectul, ar trebui sa se tina cont de costuri. Cladirile istorice au si ele semnificatia lor. Vezi Coltea, care ar putea fi transformat oricand intr-un hotel de cinci stele. Cu ce cost?

Si iarasi pe scurt, parerea mea:

0. RMGC este una dintre solutiile pentru zona Rosia Montana. Nu trebuie dati la o parte doar pentru ca nu ne convin. DAR, solutia e temporara, pe doar 20 de ani, si implica niste costuri uriase pe termen lung pentru mediu, precum si pentru comunitatile dimprejur. Locurile de munca se vor termina, iar solutiile post-exploatare nu-mi inspira deloc incredere. Business planul RMGC se bazeaza pe niste valori ale aurului care tin de wishful thinking mai degraba decat de realitate. S-a intrebat cineva ce se va intampla cand bula aurului se va sparge?

Sa nu uitam exemplul Nokia/Jucu. Marile corporatii vin aici strict pentru a obtine profit pe termen scurt si mediu. Cand acest profit este afectat, miile de locuri de munca dispar la fel de repede cum au aparut. Nu se compara cu dezvoltarea durabila a economiei unei zone, prin sprijinirea IMM-urilor. In plus, monopolul RMGC nu se va limita la exploatarea aurifera. El va fi intins (si se intinde deja) si asupra dezvoltarii turistice si economice de orice fel in zona. Apropo de turism, satul minier autentic, de o splendoare rara, va fi transformat intr-o butaforie lipsita de suflet. Ceea ce va mai ramane din el, mai precis. Practic, toti locuitorii zonei se vand ca sclavi acestei companii pe 20 de ani, fara niciun fel de alternativa. Merita?

Alternative?

Alternativa porneste de la ce tot ne repeta strainii ca admira la Romania: rezervele enorme de biodiversitate, agroturismul, autenticitatea traditiilor. Zona motilor este una care debordeaza de asa ceva, de la elemente carstice spectaculoase, la elemente de traditie si istorie extrem de bogate. Iar solutia e usor de pus in practica, daca se vrea.

1. Zona trebuie curatata si ecologizata urgent. Statul este cel care ar trebui sa ecologizeze zona, avand in vedere ca intreprinderile de stat au poluat-o. Cost: 70-80 milioane euro, posibil si fonduri UE. Expertiza se gaseste. 400-500 de locuri de munca la nivel local, in mai putin de 12 luni, pe cel putin 36 de luni.
2. Tot statul este cel care trebuie sa repare infrastructura abisal de proasta din zona, in special pe ruta Oradea – Alba Iulia. Cost: 100 milioane euro, posibil si fonduri UE. 400-500 de locuri de munca create in mai putin de 12 luni, pentru cel putin 36 de luni.
3. In acest context, agroturismul - care deja functioneaza cativa kilometri mai la nord – ar putea porni foarte simplu, creand cel putin 1.500 de locuri de munca la nivel local in doar 5 ani, dar mai ales locuri de munca durabile, nu care dispar dupa 20 de ani. In contextul ecologizarii zonei, se pot crea si statiuni, nu doar puncte izolate, precum si destule ferme pentru a sustine cel putin 4.000 de familii. Esentiala este insa realizarea unor investitii concentrate din afara, nu doar din partea localnicilor. Pentru asta, iubitorii fanului vor trebui sa reseasca mai mult decat un simplu festival anual care nu inseamna absolut nimic pentru economia zonei. Vor trebui sa puna si banii in spatele viselor de ‘salvat’ zona.

In fine, sa nu uitam ca Rosia e doar una dintre pungile de puroi din zona, in urma mineritului de sute de ani. Ba inca se doreste crearea si a altor astfel de magarii in alte zone din tara (vezi cariera de piatra de langa Ranca). Lipsa unei strategii nationale de ecologizare a acestor zone, dar mai ales de conditionare sau interzicere a dezvoltarilor industriale masive in zone alpine este pur si simplu o crima.

Tot vin britanicii si altii sa ne spuna ce munti si ce paduri frumoase avem. Si ca vor sa le vada. Hai sa-i primim cu excavari in aer liber si cu iazuri de decantare, cred ca o sa fie incantati.

Pe aceeasi tema

• Dacia Solenza in 2015. Sau nu.
• Lista care ne sperie: Iran vs USA
• Wikihistoria: 1712, 1812, 1912, 2012
• Romanilor nu le pasa de partide
• Mic tratat de nesimtire

N-am aflat de la Microsoft ca pot da 200 de lei [...]]]> Sunt mirat de modul in care alege Microsoft sa isi sustina campania antipiratare din ultima luna, omitand in acelasi timp sa faca o campanie de promovare a pachetului Windows 7 Family (3 licente la 600 de lei).

N-am aflat de la Microsoft ca pot da 200 de lei pe cate un Win7 (ceea ce am si facut, dupa ce am dat intamplator de pachetul Family pe pcgarage, instalandu-l zilele astea pe computerele familiei), in schimb imi tot lovesc ochii de clipurile si campaniile anti piraterie facute de ei. Din punctul meu de vedere, cei care n-au de gand sa dea bani pe un sistem de operare legal nu o vor face nici dupa 10 ani de campanii de constientizare anti-piraterie. Iar sperietorile din clipurile de promovare sunt preponderent… de paie.

O sa fiu un pic malitios: treaba cu faptul ca iti pierzi datele personale daca ai sistem piratat e pur si simplu jenibila. Datele personale sunt valoroase iar interesul ‘baietilor rai’ e sa acceada la ele, nu sa le stearga. Iar marele risc al unui sistem Windows piratat e ca poti ramane in urma cu update-urile de securitate si cazi apoi in plasa gaurilor de securitate ale aceluiasi sistem de operare (pe care n-ai dat banii necesari ca sa ti-l tot repare de trei ori pe luna). E un fel de “daca nu dai banii pe el, o sa fie atat de plin de gauri de securitate incat o sa-ti pierzi datele”. Santaj?

Acum pe bune, profitati cat mai puteti de Family Pack, e cea mai ieftina si simpla metoda de a instala legal un Windows 7. Iar daca un Win 7 ar fi costat intotdeauna 200 de lei, cred ca 90% din romani il aveau instalat cu licenta. Asa insa, ne batem gura degeaba…

Inteleg ca suntem o tara de anti, dar as fi vrut ca macar ei sa faca o campanie pro…

ps. nu va uitati ca scrie “upgrade” pe el. Off the record, merge instalat si pe sistemele noi/curate. Si da, merge si ‘upgrade’ de la Windows XP, facut mai degraba sub forma de instalare clean.

Pe aceeasi tema

• Mic tratat de nesimtire
• Raed Arafat fata cu reactiunea
• Jurnalismul sta sa erupa si ameninta Europa
• Cum poti promova un brand de lux in online?
• Omoara digitalul un brand de lux?